Die SharePoint-Suche auf Basis von Metadaten optimieren, aber wie?

Mit den Ergebnissen der Suche steht und fällt die SharePoint-Akzeptanz bei Intranetportalen. Die Endanwender zu bewegen, Metadaten zu pflegen, ist kein leichtes Unterfangen. Jeder kennt das Problem, dass  Suchanfragen oft viele Treffer liefern, die Relevanz aber zu wünschen übrig lässt. Bei Internet-Suchmaschinen wurde dieses Problem weitestgehend behoben.

Doch vor allem im Intranet steht man oft vor dem Problem, dass die Suche nicht die relevanten Informationen liefert. Vor allem in Unternehmen mit großen Mengen an Daten verschiedener Art spielt dieses Problem eine vehemente Rolle, da durch die hohe Zeitaufwendung für die Informationssuche auch hohe Kosten für den Unternehmer entstehen.

Mithilfe von strukturierten Daten, den sogenannten Metadaten, kann dieses Problem gelöst werden. Diese strukturierten Daten beschreiben den eigentlichen Inhalt in eine durch Technologie verwertbarer Form. Metadaten können zum Beispiel Personen, Organisationen, Orte und vieles mehr sein. Ziel der Metadaten ist, die Inhalte der Dokumente optimal zu bechreiben. Dadurch können Dokumente für die Suchmaschine verständlich gemacht werden, wodurch optimale Suchergebnisse erzielt werden können.

Um den Aufwand und die Fehleranfälligkeit des manuellen Erfassens von Metadaten zu reduzieren, können Lösungen eingesetzt werden, die diese Arbeit erleichtern.

Der semantische Service von beyCoo durchsucht Dokumente nach benannten Entitäten (Personen, Orte, Unternehmen etc.) und Schlüsselwörtern, extrahiert diese und reichert die ursprünglichen Texte automatisch mit diesen Metadaten an.

Der große Vorteil von beyCoo ist, dass relevante Begriffe (Entitäten und Schlüsselwörter) automatisch aus Dokumenten extrahiert werden. Durch das automatische und konsistente Taggen der Inhalte können Dokumente schneller gefunden werden und intelligent mit anderen kontextrelevanten Inhalten vernetzt werden. Somit steht dem effizienten Dokumentenmanagement nichts mehr im Wege.

Vorteile von beyCoo:

  • Suche optimieren – Informationen schneller und besser finden
  • Das Enterprise Content Management verbessern – Inhalte einheitlich mit Metadaten aufbereiten
  • Den Zugang zu Wissen vereinfachen – Verbesserte Usability bei der Navigation über Inhalten und Daten
  • Informationen bedarfsgerecht anbieten – Einfache Wissensbereitstellung durch automatische Themenclusterung

Mehr Informationen zum Thema „Metadaten im Intranet“ finden Sie im beyCoo-Blog.

 

 

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